Il gruppo DigitalPA
Affidabilità ed Esperienza al servizio dell’Innovazione.
Dal 2000, progettiamo la tecnologia per il successo di Pubbliche Amministrazioni e Aziende
Chi Siamo
DigitalPA è una software house che da più di 20 anni crea soluzioni tecnologiche ad alto tasso di innovazione per il settore pubblico e quello privato, che si traducono in prodotti completi, intuitivi e indispensabili a raggiungere l’eccellenza strategica e operativa.
Abbiamo una profonda esperienza focalizzata nelle aree dell’e-Procurement e della gestione del rischio connessa ai processi d’acquisto, della Compliance etica e normativa, e della Trasparenza amministrativa.
Oltre allo sviluppo e alla progettazione di soluzioni software, la nostra offerta include supporto, formazione e consulenza, grazie a un team poliedrico di professionisti.
Il nostro catalogo racchiude tutto ciò di cui Enti e Società hanno bisogno per digitalizzare e rendere più semplici i propri processi, guadagnando in efficienza e produttività.
La Nostra Missione
Vogliamo rendere il risk management accessibile alle aziende di qualunque dimensione, grazie a una piattaforma che unisce una tecnologia intelligente a metodologie e competenze di settore collaudate.
In qualità di esperti di gestione del rischio, il nostro obiettivo è trovare la soluzione migliore a 3 grandi sfide:
Sicurezza e conformità dei dati al primo posto
I software DigitalPA sono fruibili in modalità SaaS e Cloud, e poggiano su una solida infrastruttura di server ad elevate prestazioni, per garantire la massima stabilità. Negli ultimi 3 anni, abbiamo registrato un tempo medio di attività (uptime) pari al 99,996%.
3 Data Center
Più di 1.000 terabyte di dati ospitati in oltre 1.000 server sicuri
Monitoraggio 24/7
24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno
Business continuity & Disaster Recovery
Replica, backup e multiridondanza dei dati a salvaguardia della continuità operativa
Ricerca e sviluppo non-stop
Ottimizzazione costante degli applicativi sotto il profilo funzionale, normativo e di sicurezza
Gestione dei dati conforme al GDPR
Massima tutela dei dati personali e della privacy, in linea con la normativa UE
I più rigorosi standard di qualità, certificati ISO
ISO 9001
Certificato
Qualità
ISO 27001
Certificato
Sicurezza delle informazioni
ISO 22301
Certificato
Business Continuity
ISO 37301
Compliant
Gestione della Compliance
ISO 37001
Compliant
Anticorruzione
Perché affidarsi a DigitalPA
User Centered Design
La progettazione dei software nasce dagli obiettivi degli utenti reali, garantendo accessibilità e semplicità di utilizzo
Formazione software
Di persona o da remoto, per ottenere il massimo dagli applicativi
Guide online multilingua
Manuali e videoguide chiariscono passo per passo procedure e funzionalità delle piattaforme
Know-how specifico
20 Consulenti a disposizione sui temi del Procurement e della Compliance
Assistenza e Help Desk
Un team di assistenti specializzati e ben 3 canali di Help Desk differenziati per livello di priorità
Service Level Agreement (SLA) di alto livello
Gli accordi sui livelli di servizio definiscono elevati standard di prestazione, in linea con le esigenze del Cliente